画面割れに加えて液晶不良やゴーストタッチが発生し、操作不能となったiPhone7の修理事例です。ディスプレイ交換により無事復旧した内容を、料金や修理の流れとあわせてご紹介します。

目次

1. 端末症状と修理の内容
2. お客様が修理に出した経緯
3. 修理の流れ
4. まとめ

端末症状と修理の内容

画面が大きく割れているだけでなく、液晶も損傷して一部が黒く表示されない状態でした。
さらに操作不能に加え、ゴーストタッチ（勝手に操作される現象）が発生し、誤ったパスコード入力が繰り返されロックがかかっていました。

このまま放置すると「iPhoneが使用できません」と表示され、初期化が必要になる危険な状態でしたが、画面修理により正常に使用できるよう復旧しました。

お客様が修理に出した経緯

端末を落として画面が割れ、液晶不良とゴーストタッチが発生。
操作ができない状態となり、パスコードが誤入力されロックがかかってしまったため、悪化する前に修理を希望して来店されました。

修理の流れ

まず、お客様と一緒に端末の全体動作を確認し、防水検査機で現在の防水性能をチェックします。

1. 画面接着部分を温めて粘着力を弱める。
2. 専用器具で丁寧に画面を取り外す。
3. 古い接着シールをきれいに取り除く。
4. 新しい接着シールを貼り、新しい画面を丁寧に取り付ける。
5. 専用治具とプレス機で圧着し、隙間を無くす。

修理後、お客様と一緒に画面の動作確認を実施します。

まとめ

画面割れと液晶不良、ゴーストタッチが重なり非常に危険な状態でしたが、画面修理により無事復旧しました。
症状が悪化するとデータ消失のリスクも高まるため、早めの修理が重要です。今回も即日対応により、お客様に安心してお使いいただける状態へ改善できました。